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工程機械市場重心轉(zhuǎn)移 售后服務(wù)需調(diào)整
工程機械市場重心轉(zhuǎn)移 售后服務(wù)需調(diào)整
來源:中國混凝土機械網(wǎng) 作者:中國混凝土機械網(wǎng) 發(fā)布日期:Dec 7, 2013 閱讀次數(shù):4575 收藏 打印 
摘要:“新四萬億”投資不會走過去老路

根據(jù)國家發(fā)展和改革委員會主任徐紹史介紹,未來的投資主要是要將有限的政府投資,投向經(jīng)濟社會發(fā)展的重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),主要包括:“十二五”規(guī)劃明確的重點建設(shè)任務(wù),棚戶區(qū)改造及市政配套基礎(chǔ)設(shè)施,交通基礎(chǔ)設(shè)施,城市基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施,農(nóng)村電網(wǎng)改造升級,具備建設(shè)條件的能源項目,蘆山地震災(zāi)后恢復(fù)重建等。

  所以正如中國國際經(jīng)濟交流中心信息部部長徐洪才所說:此輪投資是通過增量資金投入,帶動資本的存量結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整,而且政府不再大包大攬,其資金只是起引導(dǎo)作用,更多的是把投資機會讓給了民間和市場。

  老版四萬億重點是“刺激經(jīng)濟”像一陣龍卷風(fēng)勢不可擋,而“新四萬億”重在進行正確的投資,以政府投資調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和帶活社會資金為目地,與老版相比更像是細雨在呼喚春回大地。

  因此面對新形勢下的“四萬億”中國工程機械也不能盲目高興,反而應(yīng)多思考如何調(diào)整對策斬獲先機。

  市場重心動向轉(zhuǎn)移,售后服務(wù)需調(diào)整

  眾所周知售后服務(wù)是工程機械中不可或缺的一環(huán),優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)不但可以促進新機銷售,同時也是提升后市場盈利的重要手段,而隨著新一輪投資計劃“輪廓”的逐漸清晰,可預(yù)見的是未來大部分投資將從一線城市轉(zhuǎn)移到二三線城市和急需改建的縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)等區(qū)域,但這些區(qū)域與傳統(tǒng)的市場(一線城市)有很大的不同例如交通物流相對薄弱、設(shè)備分部小而散、設(shè)備工作地點跨度大等特點。

  市場重心的這一變化,工程機械企業(yè)應(yīng)將更多注意力放到產(chǎn)品的售后服務(wù),以提高“新市場”對品牌產(chǎn)品的認可度和加強用戶對購買新機的信心,像今年中聯(lián)重科、徐工、三一重工等中國工程機械的龍頭企業(yè),紛紛推出的各種送服務(wù)、關(guān)懷活動,都是主要針對“新市場”用戶舉行的以加強與用戶之間的溝通。

  開發(fā)具有個性的產(chǎn)品,抓住市場“特殊”需求

  近年來隨著中國建筑市場的迅猛發(fā)展(如工程項目越來越大、工期越來越短、高度越來越高等),國內(nèi)市場對工程機械產(chǎn)品要求也越來越高,相對于同志化產(chǎn)品而言,具有個性化能滿足特殊要求和作業(yè)的產(chǎn)品更加受到市場的青睞,例如中聯(lián)重科最近推出的101米混凝土泵車,不但刷新了混凝土泵車臂架長度的吉尼斯紀(jì)錄,還因為碳纖維復(fù)合材料,所以在實際使用中表現(xiàn)更出眾(碳纖維比重不及鋼材的1/4,但是抗拉強度是鋼材的7~9倍)。

  并且這類個性化產(chǎn)品在工地中起到的作用也往往是不可替代的。像在7月28日“華中第一高樓”武漢中心大廈施工現(xiàn)場,中聯(lián)101混凝土泵車出色的完成了它的“首秀”,(在眾人聚焦的目光中101混凝土泵車完成了向80米高的建筑物上澆注水泥的任務(wù))這樣特種作業(yè)對于臂架超百米的混凝土泵車可謂是“小菜一碟”,但對普通的混凝土泵車來講將可能就是一件難以完成的任務(wù)了,并且據(jù)中聯(lián)重科副總裁、混凝土機械公司總經(jīng)理陳曉非介紹:如果使用101米混凝土泵車對于30層及以下建筑只需一臺就可以完成澆筑,這樣建筑速度將大大提高,建筑質(zhì)量也很有保障。

  因此,可以說個性化產(chǎn)品的開發(fā)不僅可以證明一個企業(yè)的實力,同時也是可以更好的服務(wù)市場和滿足市場的需要。

  市場“緩緩”復(fù)蘇,需謹(jǐn)慎對待

  雖然無論從中央、交通部門、地方政府發(fā)出的聲音來看,未來投資逐漸加大以成為一種趨勢,但是目前在可預(yù)見的時期里,中央不會推行大規(guī)模的刺激性投資計劃,而各地方政府又普遍負債率偏高,因此全國各地的工程建設(shè)不太可能會出現(xiàn)舊四萬億時期那樣高潮,而且不同的地域、時期也會出現(xiàn)不同的特點。

  對于中國工程機械來講很難出現(xiàn)快速全面復(fù)蘇的情況,相對的可能會出現(xiàn)緩緩的長期復(fù)蘇或分層次的復(fù)蘇,(像今年年初小型挖掘機銷售異?;鸨?,其它種類產(chǎn)品銷售仍顯低迷)因此工程機械企業(yè)應(yīng)時時“把脈”市場,謹(jǐn)慎對待市場的各種變化并應(yīng)竭力避免重復(fù)過去的老路。

  

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