下午2點(diǎn)召開了動(dòng)員大會(huì)。會(huì)議首先由服務(wù)副總郝志強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行了周密部署：一是為大家講解了2014年服務(wù)政策；二對(duì)各辦事處的配件任務(wù)和維修任務(wù)進(jìn)行分解；三是對(duì)柳工“極速、極力、極致”的服務(wù)宗旨進(jìn)行了全面解讀；四是對(duì)服務(wù)車輛、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)案例及維修表單等提出了規(guī)范化要求。

      最后，由山西柳工總經(jīng)理郭峰總結(jié)了公司目前的形勢(shì)，鼓舞士氣，也提出了目前服務(wù)工作中存在的問題，要求在此后的工作要重點(diǎn)解決。郭總教導(dǎo)我們?nèi)硇?，全方位，全流程，全壽命的投入工作中，因?yàn)槲覀儓?jiān)信山西是一個(gè)資源很大的市場(chǎng)，只有抓住機(jī)遇，前景一定是很美好的，讓我們更加堅(jiān)定山西柳工的明天。我相信，我們?cè)诠偟膸ьI(lǐng)下，會(huì)有一個(gè)輝煌的明天。