摘要:近日,為提升公司服務管理水平,提高服務工程師技能,公司開展了為期一周的 “服務管理升級,體系制勝”的專題培訓。
此次培訓,內(nèi)容涉及工作架構(gòu)、工作職責、工作流程、工作制度、客戶服務等等,培訓教師通過案例和理論結(jié)合的形式開展了培訓,為培訓人員進行了深入淺出的精彩講述,并解答了服務工程師的問題,分享了自己的感受,培訓取得很好的效果,為公司建設一支規(guī)章標準化、人員行為規(guī)范化、工作流程程序化的服務管理體系打下了重要基礎(chǔ)。
力士德服務將始終以用戶滿意為第一標準,在服務客戶上,不斷調(diào)整思路,提升工作水平,為公司全面完成銷售任務做好保障。