現在機械行業(yè)的波動和行業(yè)的周期性低谷導致買方市場出現萎縮,銷售的壓力傳導至工程機械企業(yè),會造成大量產品的積壓。企業(yè)公司都在引進先進管理技術、健全管理制度,更重要的是將新的管理思想、管理方法和管理制度執(zhí)行和貫徹下去,使企業(yè)的每一個職工能夠自覺執(zhí)行,身體力行的按照各項制度去辦事,想到、說到、立刻做到。這就需要一個強有力的企業(yè)執(zhí)行文化進行支撐,才能真正體現企業(yè)管理從人開始到人為止的思想想維持良好的經營狀況,就必須將自己鍛造成永不停歇的銷售機器,因為一旦銷售出現微小的下滑,都會數倍傳導至凈利潤。
1.如何掌控外勤業(yè)務經理的出勤時間情況?
外勤業(yè)務人員經常在外地出差,由于公司無法正常監(jiān)管,往往使其形成很差的時間觀念,不按規(guī)定時間工作。從而導致業(yè)績下滑,影響客戶信任度。
“工程機械管理系統(tǒng)”的定時定位功能,可以有效解決外勤人員的考勤問題,不再需要公司內勤對他們進行電話查崗等繁瑣問題,解決了員工不按時上班的行為,很大程度上增加了有效工作時間。
2.工程機械商遇到客戶需求時,如何才能以最快的速度使工作人員抵達現場?
工程機械銷售代表或維修人員遍及地區(qū)或省區(qū)各地,遇到客戶需求,公司通過電話通信進行調度異常繁瑣。
“工程機械管理系統(tǒng)”的立即定位功能,可以及時的了解到所有外勤人員在全國銷售網絡和維修系統(tǒng)的位置信息。方便了整體的調度問題。從而有效提高了對客戶的服務質量。
3.外勤業(yè)務人員的工作進度和工作效果難以及時了解,如何使它們達到最佳工作狀態(tài)?
工程機械的外勤人員經常以電話和電子郵件的形式,向公司匯報工作情況。數據錯誤隱性怠工嚴重,使公司無法根據實際情況,作出相應的最佳決策。
“工程機械管理系統(tǒng)”的定位軌跡回放和短信功能??梢詭椭髽I(yè)管理者通過地圖或EXCEL表格,將員工的拜訪客戶軌跡圖和工作情況清晰的呈現。從而,保證工作效果和良好的工作氛圍。
4.外勤人員差旅費用居高不下,難以核查。
工程機械銷售和售后人員長期駐外。隱性工作時間較多,經常出現虛報住宿和出行費用情況。公司財務雖有察覺,可憑票報銷,也只能聽之任之。
“工程機械管理系統(tǒng)”通過定位平臺,可詳細了解員工的軌跡路線圖,有效的防止了他們虛報行程,不按公司規(guī)定拜訪客戶的情況發(fā)生。
管理的方式方法是每個機械行業(yè)的救命稻草,管理上去了公司整個都上去了,一松懈可能在想收回很難。