作為一個地道的德國人,并且在舍弗勒工作長達30多年,去年履新舍弗勒大中華區(qū)工業(yè)事業(yè)部總裁的赫爾穆特·勃德先生對中國,以及中國的工業(yè)市場有自己的“德式”見解。
最想起到“搭橋”作用
“我最想做的事情,是搭建起一座從德國總部到中國市場的技術(shù)、經(jīng)驗和資源之橋。”面對提問,有著一頭灰白頭發(fā)但目光敏銳的勃德這樣回答。
“在舍弗勒,我從一名普通的應用工程師開始做起。我擔任過小組、部門、行業(yè)和業(yè)務部的負責人,特別是在機床和制造機械領域,我親身經(jīng)歷了一代代產(chǎn)品和設備的演變和行業(yè)的變化。此外,我對舍弗勒有比較深的了解,認識很多不同職能部門的同事。我想,我也希望,我能把舍弗勒大中華區(qū)和中國市場最需要的資源介紹過來?!辈抡f。
他進一步表示,中國工業(yè)品市場一個明顯的變化,是客戶的需求越來越復雜,從以前對單個產(chǎn)品的需求,逐漸上升到整體部件和系統(tǒng)解決方案,以及售后服務?!霸谶@方面,德國和歐洲市場已經(jīng)完成了這一演變,我可以把我的經(jīng)驗帶給中國的客戶?!辈抡f。
通過PPT演示,勃德介紹了舍弗勒軸承產(chǎn)品和解決方案的分層結(jié)構(gòu)。舍弗勒將產(chǎn)品分為四層:第一層(底層)是標準軸承產(chǎn)品和部件,第二層是由不同部件組成的機械系統(tǒng),第三層是機電一體化系統(tǒng),最后是系統(tǒng)性解決方案?!吧岣ダ漳芴峁牟考较到y(tǒng)性解決方案的全方面服務,幫助客戶創(chuàng)造最大價值”。
持續(xù)看好中國市場
由于眾所周知的原因,全球和中國工業(yè)市場最近兩年增長緩慢,對此,勃德有自己的見解?!皬腉DP增長速度來說,中國7%~8%的增長率在全世界主要經(jīng)濟體中仍是最高的,而且中國目前的經(jīng)濟總量已經(jīng)超過歐盟,全球第二。德國的經(jīng)濟增長率大概在1%~3%,這在歐洲已經(jīng)很好了。我認為中國目前的經(jīng)濟增長速度是合適和可持續(xù)的。”勃德表示。
“受外部環(huán)境影響,舍弗勒工業(yè)2012年和2013年的業(yè)務的確有所下降,但我們在許多行業(yè)仍實現(xiàn)了增長,如風電、鐵路、航空航天這些舍弗勒的傳統(tǒng)優(yōu)勢行業(yè),我們的增長速度明顯?!辈抡f。
筆者從舍弗勒不久前公布的新聞稿中也看到,舍弗勒調(diào)高了對2014年銷售的預期。與去年第一季度相比,舍弗勒全球銷售收入增長了8%,達到約30億歐元。排除匯率換算的影響,集團的經(jīng)營收入增速為11.2%。
“舍弗勒大中華區(qū)的員工和組織架構(gòu)非常優(yōu)秀,我相信我們能取得更好的業(yè)績?!辈伦孕诺乇硎?。
獨特的成功之道
當被問及和其他公司比,舍弗勒的成功之道在哪里?勃德解釋說,舍弗勒的成功因素有很多,如創(chuàng)新、技術(shù)、質(zhì)量和以客戶為中心等,但與眾不同的是舍弗勒具有前瞻性思維和長遠的發(fā)展戰(zhàn)略。舍弗勒能在技術(shù)和市場趨勢的早期階段確定目標,投入研發(fā)資源開發(fā)面向未來的新產(chǎn)品,定義新的技術(shù)標準,實現(xiàn)量產(chǎn)。
舍弗勒目前的創(chuàng)新產(chǎn)品包括:具有優(yōu)化性能和摩擦表現(xiàn)的滾動軸承、電動機械部件、具備集成功能的滾動軸承和直驅(qū)電機等,這些產(chǎn)品適用于可再生能源、機電一體化產(chǎn)品和電驅(qū)動等領域,幫助提升效能,降低二氧化碳排放。“這一點特別重要,無論是對中國,還是世界其他國家。摩擦越低,能源消耗就越少,對環(huán)境的影響也就越低?!辈聫娬{(diào)說。
創(chuàng)新和質(zhì)量是企業(yè)成功的靈魂。舍弗勒目前在全球擁有16個研發(fā)中心和約6000名研發(fā)技術(shù)人員,緊跟市場開發(fā)新的產(chǎn)品、技術(shù)、生產(chǎn)流程和解決方案。憑借年均2100項專利登記和總共約2萬項有效專利,舍弗勒是德國最具創(chuàng)新實力的四家公司之一。位于德國本土的三大主要研發(fā)中心——赫爾佐根奧拉赫、施韋因富特、布爾——與歐洲、亞洲和美洲的其他研發(fā)機構(gòu)時刻保持緊密合作。
提供最具價值的解決方案
30多年的職業(yè)生涯,讓勃德對舍弗勒的企業(yè)精神及“德國制造”有著深刻的理解。“我們不僅要成為這個行業(yè)的領導者,同時也要成為滿足這個行業(yè)需求的先鋒人物,從產(chǎn)品應用,到品牌營造,我們都要做得最好。我們要給用戶傳達的不僅僅是產(chǎn)品,更多的是我們的理念,包括我們對這個行業(yè)新發(fā)展趨向的一些理解。”
“我們最終的目標是成為客戶在系統(tǒng)方面有力的合作伙伴。為此,我們要了解客戶的真正需要是什么,原因出在哪里,從而給他們一個系統(tǒng)性的解決方案。”正是在這種最需要、最好的層面上,勃德將國人關心的價格問題排到了后面。“我們的產(chǎn)品價格也不是最低的,但我們的解決方案是最有價值的。如果能讓軸承的摩擦降低10%或者20%,產(chǎn)品的壽命會增加,客戶的最終成本也會顯著降低。”
勃德還非常自豪地告訴筆者,最近日本振動馬達行業(yè)排名第一的制造商村上精機授予舍弗勒優(yōu)秀質(zhì)量獎,“我們供應給日本的是十余種不同規(guī)格的高精密圓柱滾子軸承產(chǎn)品,是中國太倉二廠生產(chǎn)的。獲得這一獎勵對我們來說是一個榮耀,標志著對質(zhì)量有異常嚴格要求的日本客戶,真正開始接受中國制造的舍弗勒軸承產(chǎn)品?!?nbsp;
雖然勃德到中國任職還不到一年,但他對中國市場充滿信心。“我們的目標是銷售增長兩倍于市場的平均增速。在中國,舍弗勒將重點關注和發(fā)展那些有潛力和高技術(shù)含量的行業(yè),如風能、航空航天、機床等。我們希望在我們最具競爭力的領域,為客戶創(chuàng)造最大的價值。