鄭州鼎盛機(jī)械:決不讓劣質(zhì)破碎機(jī)配件出廠
2014年8月14日,在鄭州鼎盛公司鑄造分廠生產(chǎn)技術(shù)改良會(huì)上,鑄造質(zhì)檢部經(jīng)理陳長(zhǎng)江在匯報(bào)鑄造分廠上一周質(zhì)量檢查工作時(shí),提到8月8號(hào)凌晨,鑄造分廠夜班生產(chǎn)的一爐PF1315高鉻鑄鐵板錘,在熔煉后期成分化驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)鉬鐵含量只有0.65%,距離工藝規(guī)定的成分含量0.75%相差0.1%,是報(bào)廢還是降級(jí)使用,請(qǐng)大家協(xié)商一下處理意見。
當(dāng)聽到鑄造分廠領(lǐng)導(dǎo)提出一噸多高鉻鑄鐵板錘報(bào)廢損失太大,建議作為次品降價(jià)處理的意見時(shí),鼎盛公司總經(jīng)理盧洪波當(dāng)即提出反對(duì),他說(shuō):“雖然差0.1%的含量對(duì)板錘使用性能影響不大,但是沒有達(dá)到公司工藝規(guī)定的成分含量,就是廢品,就不能出廠,今天0.65%的含量放過(guò)去了,明天0.64%的含量放不放?公司工藝規(guī)定的成分含量就是紅線、是高壓線,不能突破,突破就是廢品,就要全部報(bào)廢。請(qǐng)大家牢記我們鼎盛公司的質(zhì)量方針:我們崇尚優(yōu)質(zhì)、優(yōu)質(zhì)、再優(yōu)質(zhì)。我們唯質(zhì)量是企業(yè)的生命,企業(yè)生存一天,追求完美就努力一天。我們的任何偷工減料、粗制濫造是偷竊用戶的可恥“盜竊”行為。質(zhì)量是我們的自尊心,是我們?nèi)烁竦淖饑?yán),餓死不當(dāng)賊!今天,對(duì)于鑄造分廠這種質(zhì)量意識(shí)淡薄的行為,提出通報(bào)批評(píng),相關(guān)責(zé)任人按照違犯工藝紀(jì)律處理。這批反擊式破碎機(jī)高鉻板錘,除留一件作為鑄造公司的“質(zhì)量警示品”外,無(wú)論多少噸,全部報(bào)廢”。
接著,盧總又給大家講解了海爾公司的故事:1985年,張瑞敏剛到青島電冰箱總廠。一天,一位朋友要買一臺(tái)冰箱,結(jié)果挑了很多臺(tái)都有毛病,最后勉強(qiáng)拉走一臺(tái)。朋友走后,張瑞敏派人把庫(kù)房里的400多臺(tái)冰箱全部檢查了一遍,發(fā)現(xiàn)共有76臺(tái)存在各種各樣的缺陷。張瑞敏把職工們叫到車間,問大家怎么辦?多數(shù)人提出,也不影響使用,便宜點(diǎn)處理給職工算了。當(dāng)時(shí)一臺(tái)冰箱的價(jià)格800多元,相當(dāng)于一位職工兩年的收入。張瑞敏說(shuō):“我要是允許把這76臺(tái)冰箱賣了,就等于允許你們明天再生產(chǎn)760臺(tái)這樣的冰箱?!彼?dāng)即宣布,這些冰箱全部砸掉,誰(shuí)干的誰(shuí)來(lái)砸,并掄起大錘親手砸了第一錘!很多職工砸冰箱時(shí)留下了眼淚。然后,張瑞敏告訴大家——有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。三年后,海爾人捧回了我國(guó)冰箱行業(yè)的第一塊國(guó)家質(zhì)量金獎(jiǎng)。我們鼎盛公司也要學(xué)習(xí)海爾公司的這種質(zhì)量精神,每件產(chǎn)品都要精益求精,做成優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,來(lái)滿足用戶的需求,為客戶創(chuàng)造財(cái)富,帶去歡樂!
會(huì)后,與會(huì)人員都感嘆地說(shuō),今天盧總給我們上了一堂生動(dòng)的質(zhì)量教育課。