摘要:10月10日,在來(lái)自全國(guó)各地的數(shù)百名徐工忠實(shí)用戶(hù)代表的共同見(jiàn)證下,由徐工自主設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),聚焦客戶(hù)為中心、滿(mǎn)足超值需求而傾力打造的“互聯(lián)網(wǎng)+道路機(jī)械一站式解決方案”門(mén)戶(hù)網(wǎng)站——“路之家”正式上線。
該網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站涵蓋了“整機(jī)選擇”、“二手機(jī)交易”、“備件交易”、“施工工藝”咨詢(xún)等多個(gè)功能模塊,是道路機(jī)械行業(yè)第一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的具備全價(jià)值鏈整合能力的信息平臺(tái),同時(shí)也是行業(yè)第一個(gè)品牌化的一站式解決方案門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。
作為道路機(jī)械行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),徐工一直引領(lǐng)著行業(yè)發(fā)展潮流。如今,憑借自身在信息化和工業(yè)化融合方面堅(jiān)實(shí)的硬件和軟件基礎(chǔ),徐工道路順勢(shì)而為,以“路之家”信息平臺(tái)率先觸網(wǎng)“互聯(lián)網(wǎng)+”,這種新的商業(yè)思維方式必將引發(fā)行業(yè)內(nèi)一股新的變革風(fēng)潮,引領(lǐng)行業(yè)向著服務(wù)型制造業(yè)的新一輪轉(zhuǎn)型升級(jí)和變革創(chuàng)新不斷邁進(jìn)。
立足需求 轉(zhuǎn)型服務(wù)
據(jù)中國(guó)工程機(jī)械商貿(mào)網(wǎng)編輯了解,“路之家”的推出,從根本上講還是用戶(hù)需求主導(dǎo)的結(jié)果。
“因?yàn)榭旖莘奖悖郧皼](méi)少在網(wǎng)上采購(gòu)配件,但即使是反復(fù)篩選商家也還是覺(jué)得不太踏實(shí),這回有了徐工自己的備件交易平臺(tái),以后在網(wǎng)上采購(gòu)就徹底放心了?!毙旃さ囊晃恢覍?shí)粉絲,來(lái)自青島的郭老板如此說(shuō)道。他擁有徐工壓路車(chē)、攤鋪機(jī)等多款產(chǎn)品,平時(shí)對(duì)徐工配件的需求很多,在他看來(lái),徐工道路“路之家”的上線,解決了困擾他許久的一大難題,讓他在網(wǎng)上采購(gòu)有了更好的選擇。
當(dāng)然,“路之家”給用戶(hù)帶來(lái)的福利遠(yuǎn)不止更為放心便捷的備件采購(gòu)這么簡(jiǎn)單,“它的誕生是為了解決工程機(jī)械客戶(hù)從整機(jī)選擇到二手車(chē)交易和租賃,從備件購(gòu)買(mǎi)到整機(jī)保養(yǎng)維修服務(wù),從施工工藝咨詢(xún)到成熟機(jī)手招聘等各個(gè)環(huán)節(jié)存在著的一個(gè)個(gè)大大小小的攔路虎?!毙旃さ缆房偨?jīng)理王慶祝解釋說(shuō)。
據(jù)了解,“路之家”以“客戶(hù)的體驗(yàn)”為業(yè)務(wù)開(kāi)展的核心,充分貫徹徐工道路機(jī)械“聚焦客戶(hù)、對(duì)接市場(chǎng)、方案解決、價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)理念,基于“全身心”服務(wù)的品牌形象,搭建起一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、備件互聯(lián)網(wǎng)信息化平臺(tái),可以為客戶(hù)提供更好的購(gòu)機(jī)、租賃、配件、施工工藝、二手車(chē)等一攬子“成套解決方案”,提供“客戶(hù)終身服務(wù)”,并能夠整合整車(chē)客戶(hù)、工程需求、機(jī)手、維修師等社會(huì)資源和力量,為廣大客戶(hù)構(gòu)建一個(gè)完整、可持續(xù)的道路機(jī)械綠色發(fā)展的“生態(tài)圈”。
而這些實(shí)際上也正是徐工向服務(wù)型制造企業(yè)轉(zhuǎn)型的直接見(jiàn)證,是徐工道路致力于為用戶(hù)提供“貼心、貼身”全生命周期的超值服務(wù)的最好體現(xiàn),同時(shí)更是徐工道路緊抓“互聯(lián)網(wǎng)+”契機(jī),踐行集團(tuán)董事長(zhǎng)王民“珠峰登頂”戰(zhàn)略的有益嘗試。
雙線報(bào)捷 登頂珠峰
“道路機(jī)械是徐工集團(tuán)非常重要的一大板塊?!蓖趺駥?duì)于徐工道路機(jī)械有著很高的期望,“徐工道路在集團(tuán)內(nèi)部提出了兩個(gè)率先、一個(gè)百億,即率先實(shí)現(xiàn)國(guó)際化、達(dá)到世界級(jí),達(dá)到百億規(guī)模。我認(rèn)為徐工的道路機(jī)械產(chǎn)品如今已經(jīng)完全可以和世界最先進(jìn)水平相抗衡?!?/span>
顯然,王民所說(shuō)的這種抗衡不僅僅是在中國(guó)品牌一貫熱衷的中端市場(chǎng),更指向向來(lái)都是國(guó)際一線品牌占據(jù)壟斷地位的高端市場(chǎng),“要雙線作戰(zhàn),同時(shí)打贏兩場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)!”
“如何爭(zhēng)奪高端市場(chǎng),在國(guó)際市場(chǎng)上謀地位?我們的策略是對(duì)標(biāo)國(guó)際先進(jìn)水平,選擇最先進(jìn)的企業(yè)、最先進(jìn)的產(chǎn)品作為標(biāo)桿,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行核心技術(shù)的突破和提升?!?/span>
在王慶??磥?lái),如果說(shuō)對(duì)標(biāo)只是照葫蘆畫(huà)瓢,最多畫(huà)出個(gè)葫蘆,那么對(duì)標(biāo)之后,核心技術(shù)的突破和提升完全有可能“畫(huà)出一個(gè)葫蘆娃。”
“高端產(chǎn)品就像陽(yáng)春白雪,但不能不接地氣,徐工要做的是把成本控制下來(lái);中端產(chǎn)品則要做到超凡脫俗。這兩者都要靠產(chǎn)品技術(shù)上的創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)?!?/span>
“過(guò)去很多年,國(guó)內(nèi)國(guó)外品牌各走各的路,他們?cè)诟叨?,我們?cè)谥械投?,因?yàn)槭袌?chǎng)供不應(yīng)求,所以大家皆大歡喜?,F(xiàn)在蛋糕變小了,所以彼此開(kāi)始搶市場(chǎng)。可喜的是,徐工道路機(jī)械已經(jīng)完全具備了向高端沖擊的能力,達(dá)到了完全可以和國(guó)外最先進(jìn)品牌競(jìng)爭(zhēng)的水平?!蓖鯌c祝說(shuō)道。
憶往昔,成績(jī)?nèi)f眾矚目!徐工壓路機(jī)連續(xù)29年全國(guó)銷(xiāo)量領(lǐng)先,平地機(jī)銷(xiāo)量連續(xù)14年獨(dú)占市場(chǎng)鰲頭,攤鋪機(jī)銷(xiāo)量連續(xù)19年保持行業(yè)第一,銑刨機(jī)連續(xù)9年領(lǐng)跑行業(yè),路拌機(jī)銷(xiāo)量也連續(xù)多年排名行業(yè)第一,而大噸位壓路機(jī)銷(xiāo)量更是全球領(lǐng)先。同時(shí),徐工道路著力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),加速產(chǎn)品出口和海外建廠步伐,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)歐美、日韓、東南亞、中東、非洲、南北美洲等100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
展未來(lái),輝煌前景可期!徐工道路將一如既往地以用戶(hù)價(jià)值為導(dǎo)向,開(kāi)發(fā)出更多“先進(jìn)、可靠、節(jié)能、高效”的新產(chǎn)品,以滿(mǎn)足用戶(hù)不斷增長(zhǎng)的需求,為推動(dòng)中國(guó)路面機(jī)械的發(fā)展,趕超世界先進(jìn)水平,樹(shù)立國(guó)產(chǎn)品牌在全球的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力做出更大貢獻(xiàn)。
為早日實(shí)現(xiàn)“道路施工方案的解決者、道路成套施工設(shè)備的提供者、道路施工管理的協(xié)助者、礦用設(shè)備的參與者,成為一個(gè)極具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,讓世人尊重的國(guó)際化企業(yè)”的企業(yè)愿景而不斷努力!
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