在朋友圈發(fā)出這條微信時(shí)，李檀已經(jīng)在奔赴徐工信息技術(shù)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“徐工信息”）的路上了。
剛滿32歲的他，已帶領(lǐng)一支團(tuán)隊(duì)成功創(chuàng)業(yè)。而在公司被一央企收購(gòu)時(shí)，他卻放棄了包括30萬(wàn)支股票在內(nèi)的一切，加入了徐工信息，擔(dān)任營(yíng)銷中心總經(jīng)理。
“我是一個(gè)事業(yè)型經(jīng)理人”，他對(duì)自己的定位很明晰，“我不是為了找一份工作，而是想與一幫有意思的人，一起做一件有意義的事，實(shí)現(xiàn)更大的人生價(jià)值。”
于是，在選擇了與自己“氣質(zhì)契合”的徐工信息后，下午4點(diǎn)到達(dá)公司的李檀5點(diǎn)即召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議，迅速切入了工作狀態(tài)。
徐工信息，這家企業(yè)究竟有著一種什么樣的“氣質(zhì)”？作為從中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)龍頭老大徐工集團(tuán)里孵化出的年輕IT企業(yè)，它又為徐工集團(tuán)呈現(xiàn)出了一種怎樣的新面孔？
厚積薄發(fā)?名門之后
2014年7月1日，適值黨的93歲生日，在徐工集團(tuán)原來(lái)的信息化部門基礎(chǔ)上，徐工信息公司宣告成立，致力于為各細(xì)分行業(yè)的用戶提供涵蓋智能制造、物聯(lián)網(wǎng)、咨詢實(shí)施等智能化整體解決方案。
徐工信息發(fā)展迅猛。還不到兩年，這家公司就已成為徐工集團(tuán)人均貢獻(xiàn)度最高、盈利能力最強(qiáng)、增長(zhǎng)速度最快的子公司了。
2015年，這個(gè)僅有100多人的公司，實(shí)現(xiàn)銷售收入6500萬(wàn)元，利潤(rùn)率接近30%，今年，這一數(shù)字有望突破1億元。
報(bào)出這些數(shù)字的徐工信息總經(jīng)理張啟亮，無(wú)疑是驕傲更是底氣十足的。作為徐工集團(tuán)歷史上最年輕的部長(zhǎng)和現(xiàn)今最年輕的總經(jīng)理，1979年出生的他，正意氣風(fēng)發(fā)地帶領(lǐng)著徐工信息極速前進(jìn)。
“雖然年輕，但我們可不是一窮二白，”張啟亮笑言。脫胎于徐工集團(tuán)信息化部門，徐工信息擁有26年裝備制造業(yè)大型信息化項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，以及徐工起重機(jī)、徐工裝載機(jī)、徐工混凝土機(jī)械、徐工挖掘機(jī)和徐工汽車五大智能化生產(chǎn)基地的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，還有著過(guò)千條的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，“這些獨(dú)有的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)，讓我們既懂生產(chǎn)制造，又懂管理，還懂IT技術(shù)，當(dāng)然要更受客戶青睞了！”
此前，工業(yè)和信息化部曾調(diào)取5萬(wàn)多家制造企業(yè)為樣本，了解其兩化融合的實(shí)施情況。其中，實(shí)現(xiàn)了單項(xiàng)信息化技術(shù)應(yīng)用的企業(yè)占50%，綜合集成的占30%，全價(jià)值鏈的占10%，最終達(dá)到創(chuàng)新突破的僅有3%，而徐工集團(tuán)恰恰就是其中之一。
這種領(lǐng)先于行業(yè)的優(yōu)勢(shì)，使得徐工信息獲譽(yù)眾多：2014年成為國(guó)家首批兩化融合管理體系貫標(biāo)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)、中國(guó)兩化融合咨詢服務(wù)聯(lián)盟成員單位；2015年成為全國(guó)惟一一家成功斬獲“2015年兩化融合管理體系優(yōu)秀管理咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)”、“2015年兩化融合管理體系優(yōu)秀解決方案”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)的企業(yè)。
此外，該公司還是國(guó)家兩化融合管理體系標(biāo)準(zhǔn)、江蘇省智能車間認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)等國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的制定者，亦被中國(guó)信息化協(xié)會(huì)評(píng)為“最佳解決方案服務(wù)商”，并獲全國(guó)智能制造發(fā)展聯(lián)盟授予“智能制造年度優(yōu)秀示范解決方案”稱號(hào)。
值得一提的是，在企業(yè)管理信息系統(tǒng)咨詢實(shí)施上，徐工信息也實(shí)現(xiàn)了從甲方到乙方的完美蛻變，從SAP的燈塔客戶，一躍成為SAP公司的全球戰(zhàn)略合作伙伴。
2015年10月30日，在國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)和德國(guó)總理默克爾的見證下，徐工集團(tuán)董事長(zhǎng)王民與德國(guó)SAP全球副總裁、大中華區(qū)總經(jīng)理李強(qiáng)代表雙方簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，這標(biāo)志著雙方的合作正式邁向工業(yè)4.0時(shí)代。而SAP甚至還希望將徐工集團(tuán)的信息化建設(shè)作為成功案例推廣。
在微軟Dynamics2016第一財(cái)年1季度的伙伴溝通會(huì)上，徐工信息的業(yè)務(wù)一鳴驚人，初試啼聲就躋身銷售排行榜的前三名，引得其它合作伙伴紛紛側(cè)目。
因此，厚積薄發(fā)，在徐工集團(tuán)這個(gè)巨人肩上高舉高打，打造各細(xì)分領(lǐng)域的整體解決方案———這是李檀為徐工信息設(shè)定的營(yíng)銷戰(zhàn)略，亦是徐工信息吸引他的重要原因。
布局物聯(lián)網(wǎng)?醞釀“徐工指數(shù)”
物聯(lián)網(wǎng)被稱為繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后，世界信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第三次革命浪潮。
依托國(guó)家2010年授予的工程機(jī)械物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用研發(fā)中心，徐工信息成立了物聯(lián)網(wǎng)研發(fā)中心，建立了專業(yè)的軟硬件產(chǎn)品研發(fā)、運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，并憑借對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的獨(dú)特理解，將物聯(lián)網(wǎng)在工程機(jī)械行業(yè)里最簡(jiǎn)單的車載信息終端應(yīng)用，拓展至了覆蓋基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程、面向不同對(duì)象、深度契合行業(yè)需求的各種物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
想象一下這樣一個(gè)大型、多設(shè)備協(xié)同作業(yè)的繁忙施工場(chǎng)景：施工管理員輕點(diǎn)智能手機(jī)，將當(dāng)日的施工方案導(dǎo)入客戶物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，指令快速傳輸，各個(gè)設(shè)備調(diào)整作業(yè)計(jì)劃、作業(yè)工具、施工位置和作業(yè)路線，開始繁忙有序地施工；當(dāng)管理員欲滿意離去時(shí)，其中一臺(tái)設(shè)備發(fā)出故障預(yù)警，訊息快速并同步傳遞至徐工服務(wù)工程師和管理員，并為后者展示解決方案，待其做出選擇后，數(shù)據(jù)中心協(xié)助預(yù)警設(shè)備實(shí)施版本升級(jí)和故障自動(dòng)恢復(fù)，瞬間，預(yù)警設(shè)備重新投入施工，客戶也收到完美的運(yùn)營(yíng)情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
這早已不是“想象”。借助徐工信息的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，這種施工場(chǎng)景已成為了現(xiàn)實(shí)———其自主研發(fā)的系列智能終端產(chǎn)品，已經(jīng)具備了實(shí)時(shí)定位、軌跡跟蹤、狀態(tài)監(jiān)控、遠(yuǎn)程控制、異常預(yù)警、故障報(bào)警、工況采集、遠(yuǎn)程升級(jí)等諸多功能。同時(shí)，由于在業(yè)內(nèi)第一家實(shí)施了物聯(lián)網(wǎng)信息終端海外認(rèn)證工作，徐工的相關(guān)管理人員可以適時(shí)看見遠(yuǎn)在南美巴西、東南亞、緬甸、老撾等國(guó)家和地區(qū)的車輛實(shí)時(shí)運(yùn)行情況。
也就是說(shuō)，借助各種物聯(lián)網(wǎng)軟件平臺(tái)的支撐，徐工可有效監(jiān)控其分散于全球各地的設(shè)備，實(shí)現(xiàn)設(shè)備與設(shè)備、設(shè)備與人以及人與人的互聯(lián)互通，真正做到了全球服務(wù)的“零距離”。
而這種智能終端，分別適用于工程機(jī)械、環(huán)衛(wèi)設(shè)備、電梯設(shè)備、機(jī)場(chǎng)設(shè)備以及出租車等移動(dòng)終端。其正在開發(fā)的適用于機(jī)床行業(yè)的智能終端，也將打破人與系統(tǒng)、系統(tǒng)與設(shè)備的技術(shù)壁壘，實(shí)現(xiàn)人與機(jī)床的直接通訊?！爸挥性谥卮箢I(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破，才能最終實(shí)現(xiàn)工業(yè)4.0?！睆垎⒘翉?qiáng)調(diào)說(shuō)。
隨著物聯(lián)網(wǎng)在虛擬現(xiàn)場(chǎng)、產(chǎn)品智能化、定制化能力打造以及后市場(chǎng)空間拓展、二手設(shè)備交易平臺(tái)等領(lǐng)域的應(yīng)用，徐工信息正在推動(dòng)工程機(jī)械行業(yè)由從前分散、被動(dòng)的售后服務(wù)模式，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐惑w化、主動(dòng)的、預(yù)防性的、專業(yè)化售后服務(wù)模式，并逐步改變甚至顛覆現(xiàn)有的商務(wù)模式。
“我們都知道目前工程機(jī)械行業(yè)里有著不同的廠商和品牌，比如徐工產(chǎn)品、卡特產(chǎn)品、小松產(chǎn)品……這些品牌就好比是一堵‘圍墻’，我們現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)還在‘圍墻’內(nèi)；未來(lái)，我們將通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)推倒‘圍墻’，讓不同品牌的產(chǎn)品之間互聯(lián)互通，打造以生產(chǎn)廠、供應(yīng)商、代理商等參與的全新的商務(wù)模式，形成以客戶為中心的大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局！”對(duì)此，徐工信息物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展部副部長(zhǎng)郭輝信心十足。在他看來(lái)，若物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展不能突破現(xiàn)有的技術(shù)瓶頸，大膽創(chuàng)新，就沒有了發(fā)展前景，若不能在行業(yè)契合度上繼續(xù)深化，就沒有了發(fā)展動(dòng)力。
除了推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)變，徐工信息還借助物聯(lián)網(wǎng)，深挖大數(shù)據(jù)，以拓展商務(wù)增值?！按髷?shù)據(jù)分析就是在現(xiàn)有睡眠數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，把具有潛在應(yīng)用和價(jià)值的信息挖掘和展示出來(lái)，形成符合增值應(yīng)用的支撐工具。”在張啟亮眼里，工程機(jī)械行業(yè)的大數(shù)據(jù)無(wú)疑一座待挖的藏寶洞。
通過(guò)挖掘產(chǎn)品研發(fā)、行情分析、市場(chǎng)營(yíng)銷、融資租賃、物流監(jiān)控、售后服務(wù)等方面的大數(shù)據(jù)，不但可幫助主機(jī)廠實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷、智能風(fēng)控、可視化物流和預(yù)防性維護(hù)等，還可助客戶進(jìn)行精細(xì)化施工、機(jī)群管理、在線電商等。
而作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的晴雨表，工程機(jī)械設(shè)備的開工率，直接反映著每個(gè)省份的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況，對(duì)此，以“引領(lǐng)中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的未來(lái)”為己任的徐工信息，亦有自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)打算?！巴ㄟ^(guò)對(duì)這些大數(shù)據(jù)的分析和研究，可以推算出各個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況?；诖?，我們計(jì)劃在未來(lái)推出自己的、可以媲美‘小松指數(shù)’的‘徐工指數(shù)’。”張啟亮透露說(shuō)。
智能制造搶奪制高點(diǎn)
“客戶想預(yù)訂徐工的產(chǎn)品，或需要成套的徐工解決方案，只需要三個(gè)步驟：徐工電商平臺(tái)、ERP系統(tǒng)、MES系統(tǒng)。通過(guò)電商平臺(tái)提出個(gè)性化定制需要，通過(guò)ERP系統(tǒng)形成生產(chǎn)訂單，通過(guò)MES系統(tǒng)查看生產(chǎn)進(jìn)度、調(diào)度物流運(yùn)輸。整個(gè)過(guò)程沒有人員參與，全部通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)設(shè)備自主完成，5天的時(shí)間，徐工的產(chǎn)品就會(huì)出現(xiàn)在您的面前?！?/span>
這是徐工信息對(duì)未來(lái)工廠的設(shè)計(jì)：智能化、網(wǎng)絡(luò)化和無(wú)人化，而這一構(gòu)想正逐步在徐工集團(tuán)成為現(xiàn)實(shí)。
參觀占地600畝的裝載機(jī)工廠時(shí)，首先映入眼簾的就是“徐工大噸位裝載機(jī)智能化制造基地”這個(gè)名字?；貜慕ㄔO(shè)之初，就定位為行業(yè)樣板工廠，從生產(chǎn)管控、物料配送、質(zhì)量檢驗(yàn)等方面均制定了智能化方案。進(jìn)入車間，各生產(chǎn)線井然有序，忙忙碌碌，但工人卻寥寥無(wú)幾，更多的是焊接機(jī)器人、涂裝機(jī)器人等大量的智能化設(shè)備。它們的入駐以及MES系統(tǒng)的實(shí)施，不僅提升并保障了產(chǎn)品質(zhì)量，還極大地提高了生產(chǎn)效率。
有一組對(duì)比數(shù)據(jù)：原來(lái)1500人年產(chǎn)1.7萬(wàn)臺(tái)產(chǎn)品，現(xiàn)在同樣的員工可年產(chǎn)4.6萬(wàn)臺(tái)；原來(lái)一臺(tái)設(shè)備20多天才下線，現(xiàn)在只需要幾個(gè)小時(shí)就可駛出廠區(qū)大門。
一名生產(chǎn)管理人員曾這樣評(píng)價(jià)徐工信息實(shí)施的MES系統(tǒng)：“我們以前要整天奔波在辦公室與車間，對(duì)各種異常情況進(jìn)行調(diào)度、了解生產(chǎn)狀況；現(xiàn)在只要在辦公室打開電腦，就能通過(guò)MES系統(tǒng)了解計(jì)劃完成情況和物料庫(kù)存情況，還能夠及時(shí)地通過(guò)系統(tǒng)給操作人員下達(dá)指令。從沒想過(guò)生產(chǎn)還可以這樣智能?！?/span>
而質(zhì)量主管梁娟對(duì)于MES系統(tǒng)亦是贊不絕口：“我們以前都要打印一個(gè)質(zhì)量記錄本，記錄下檢驗(yàn)結(jié)果，然后存放到檔案室，這既不方便存儲(chǔ)也不方便查找。現(xiàn)在有了MES系統(tǒng)，我們可以在系統(tǒng)上快速錄入檢驗(yàn)結(jié)果，系統(tǒng)自動(dòng)就能判斷是否合格。我們的MES系統(tǒng)還和CRM做了集成，在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，我們也能及時(shí)了解到，并在生產(chǎn)中加以重視與改進(jìn)，這真的是給我們解決了大問題！”
“如果不能顛覆式創(chuàng)新，我們就必須走漸進(jìn)式創(chuàng)新的道路，整合一步步的技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)突破創(chuàng)新?！睆垎⒘帘硎?，中國(guó)制造業(yè)大部分還處于工業(yè)2.0~2.5，必須要補(bǔ)課。如果技術(shù)水平、管理手段沒有跟上，很容易南轅北轍。
“從最早的ERP到后來(lái)的MES系統(tǒng)，徐工集團(tuán)打造了五個(gè)各有千秋的智能化工廠。而依托這些最佳實(shí)踐，徐工信息契合工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)，以信息為中心主線，打造了智能制造的整體解決方案。”徐工信息智能制造發(fā)展部副部長(zhǎng)許建全介紹說(shuō)，它以MES系統(tǒng)為核心，以傳感器和機(jī)器人作為兩翼支撐，通過(guò)實(shí)現(xiàn)智能生產(chǎn)、智能物流和全生命周期質(zhì)量管理最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能制造。
而憑借其在該領(lǐng)域的出色表現(xiàn)，徐工信息2015年11月榮膺“全國(guó)智能制造優(yōu)秀解決方案”，并參與起草了江蘇省智能車間認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家工業(yè)云標(biāo)準(zhǔn)；還與SAP、西門子、華為等8家單位組成了“中國(guó)工業(yè)4.0星火小組”成立，為中國(guó)制造2025貢獻(xiàn)徐工力量。
“未來(lái)的工程機(jī)械都在線上，服務(wù)都在掌上?！睆垎⒘列χf(shuō)，徐工集團(tuán)已經(jīng)啟動(dòng)了全球物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，“十三五”期間還將打造財(cái)務(wù)共享中心，實(shí)現(xiàn)全球的統(tǒng)一結(jié)算，同時(shí)，還將借助“互聯(lián)網(wǎng)+”，實(shí)現(xiàn)全球協(xié)同研發(fā)、制造，并打造智能供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，全力奔赴世界行業(yè)前三強(qiáng)，完成“珠峰登頂”。
跨界聯(lián)合初試鋒芒
咨詢實(shí)施，是徐工信息的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)。
張啟亮對(duì)它的定位是：總結(jié)提煉多年的制造業(yè)信息化、工業(yè)化和經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，秉持“兩個(gè)IT融合”的思想，幫助企業(yè)找到適合的兩化融合發(fā)展路徑。
通過(guò)貫標(biāo)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，徐工信息成為了不同行業(yè)跨界聯(lián)合的橋梁，客戶遍布原材料、服裝、化工、裝備制造、汽車、醫(yī)藥、航空、軍工裝備等行業(yè)，跨越北京、上海、江蘇、山東、安徽、河南、陜西、湖北8個(gè)省市直轄市，認(rèn)定通過(guò)率達(dá)到100%！
而在其長(zhǎng)長(zhǎng)的一串客戶名單里，最讓人津津樂道的，就是紅領(lǐng)集團(tuán)。作為在貫標(biāo)業(yè)務(wù)上的第一個(gè)合同，它對(duì)徐工信息意義非凡。
當(dāng)時(shí)，徐工信息為年收入20多億元的紅領(lǐng)集團(tuán)做了兩項(xiàng)業(yè)務(wù)：兩化融合的咨詢和貫標(biāo)，以及核心競(jìng)爭(zhēng)力的提煉與打造。在與紅領(lǐng)集團(tuán)董事長(zhǎng)張代理一拍即合、迅速簽單后，張啟亮帶領(lǐng)項(xiàng)目組深入訪談、充分研究，對(duì)其內(nèi)在管理及信息化建設(shè)給予了中肯的建議，并識(shí)別出其兩化融合的重點(diǎn)在于持續(xù)深化商業(yè)模式創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，進(jìn)而為其打造了“定制化正裝產(chǎn)品C2M+O2O商業(yè)鏈一體化業(yè)務(wù)集成能力”和“基于顧客需求的數(shù)字化智能工廠管控能力”。
這個(gè)被稱為“C2M商業(yè)生態(tài)”的概念，不但讓消費(fèi)者直接對(duì)接制造企業(yè)，還通過(guò)高度融合的信息化與自動(dòng)化水平實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制，以滿足消費(fèi)者復(fù)雜而多樣的個(gè)性化需求，與青島紅領(lǐng)一直以來(lái)致力于打造的個(gè)性化大規(guī)模定制模式高度契合，進(jìn)一步深化了其在商業(yè)模式和生產(chǎn)模式方面的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
自帶光環(huán)的“C2M”模式一落地，紅領(lǐng)品牌便聲名鵲起。從海爾集團(tuán)，到阿里巴巴，再到萬(wàn)科……一波又一波、絡(luò)繹不絕的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)前來(lái)“朝圣”，以期找到一條適合自己的兩化融合轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。坊間甚至有一個(gè)不完全統(tǒng)計(jì)，僅參觀門票，一年可以售出幾百萬(wàn)元。
除了塑造了引領(lǐng)服裝及消費(fèi)品行業(yè)發(fā)展的青島紅領(lǐng)外，憑借專業(yè)化的貫標(biāo)咨詢服務(wù)，徐工信息還打造了陜鼓動(dòng)力、北京奔馳、奇瑞汽車、興發(fā)化工等多個(gè)行業(yè)標(biāo)桿。
“在貫標(biāo)過(guò)程中，與不同行業(yè)的跨界交流與碰撞，本身就是一筆非常寶貴的財(cái)富?！北M管出差已成家常便飯，但徐工信息兩化融合貫標(biāo)咨詢業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人徐莉萍，非常享受這種跨界聯(lián)合，而通過(guò)提煉不同行業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，徐工也收益頗多。
“舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，比如汽車行業(yè)的精益化、模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化以及快速響應(yīng)客戶的服務(wù)能力，都觸動(dòng)并影響著我們的經(jīng)銷商培訓(xùn)?！睆垎⒘琳f(shuō)道。
軟件開發(fā)小試牛刀
作為“互聯(lián)網(wǎng)+工程機(jī)械”的典型代表，有著“工業(yè)品雙十”概念的電商平臺(tái)“路之家”，經(jīng)過(guò)徐工信息8名人員6個(gè)月的打造后，于2015年10月10日正式上線。
借鑒汽車行業(yè)，“路之家”也為工程機(jī)械用戶打造了一個(gè)強(qiáng)大的虛擬現(xiàn)場(chǎng)：用戶可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上體驗(yàn)遠(yuǎn)在天涯海角的場(chǎng)景，并感知、駕駛產(chǎn)品，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，甚至接受操作技能培訓(xùn)等；同時(shí)，該平臺(tái)還可以滿足用戶的個(gè)性化需求，根據(jù)用戶的各種習(xí)慣以及在線選擇等，為其量身定制專屬產(chǎn)品。
此外，更重要的是，“路之家”還打造出了一個(gè)以客戶為中心的“生態(tài)圈”，它囊括了生廠商、供應(yīng)商、代理商、客戶以及操機(jī)手、備品備件、二手設(shè)備等，形成了一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈，可為客戶提供一站式解決方案。
“客戶甚至可以在這個(gè)平臺(tái)上找活兒干，因?yàn)槲覀儠?huì)搜集并及時(shí)、免費(fèi)地發(fā)布各種施工信息；也可以在這里找司機(jī)，組建自己的施工隊(duì)伍；還可以進(jìn)行二手設(shè)備交易，產(chǎn)品報(bào)修、備件購(gòu)買以及各種咨詢等?！睆垎⒘两榻B道。
由于實(shí)現(xiàn)了客戶與廠家的直接對(duì)接，且坐擁龐大的產(chǎn)品資源、實(shí)體支撐以及專家團(tuán)隊(duì)，“路之家”上線第一個(gè)月，就形成700多條商機(jī)，交易額突破300萬(wàn)元。
“目前，徐工信息已研發(fā)出了20款完全具有自主產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，獲得了76項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，完全可以滿足不同細(xì)分市場(chǎng)的需求?！痹谛旃ば畔④浖_發(fā)部總監(jiān)邵世龍的眼中，這款完全由徐工信息自主打造與運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)平臺(tái)外，支持多種業(yè)務(wù)運(yùn)作模式，打通了企業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)，不但優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，最關(guān)鍵的是，改變了工程機(jī)械行業(yè)原有的組織模式和營(yíng)銷體系。
但作為中國(guó)道路機(jī)械首家一站式解決方案服務(wù)平臺(tái)，試水電商也只是第一步而已。張啟亮透露說(shuō)，今年，覆蓋整個(gè)徐工集團(tuán)層面的全新電商平臺(tái)將會(huì)上線，其海外版本也將于下半年推出，而后，平臺(tái)還將納入其它企業(yè)的產(chǎn)品，逐步成長(zhǎng)為行業(yè)門戶網(wǎng)站，徹底打造中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)的全新服務(wù)模式。
肩負(fù)重托勇者無(wú)畏
作為徐工集團(tuán)惟一一個(gè)沒有產(chǎn)業(yè)邊界的產(chǎn)業(yè)，徐工信息，不只是一個(gè)新興的利潤(rùn)板塊，更是帶動(dòng)傳統(tǒng)裝備制造產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、持續(xù)創(chuàng)新的重要引擎，和在“互聯(lián)網(wǎng)+”、中國(guó)制造2025的洶涌大潮沖擊下實(shí)現(xiàn)彎道超車的重要機(jī)會(huì)。
對(duì)內(nèi)，徐工信息要全力支撐徐工集團(tuán)國(guó)際化、世界級(jí)的目標(biāo)以及“珠峰登頂”的戰(zhàn)略；對(duì)外，徐工信息則以傳承經(jīng)驗(yàn)、引領(lǐng)智能制造發(fā)展方向?yàn)榧喝危掷m(xù)推動(dòng)中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
此外，它還是國(guó)有企業(yè)體制機(jī)制改革的一個(gè)積極探索和實(shí)踐。作為徐工集團(tuán)旗下第一個(gè)采取混合所有制的子公司，目前徐工集團(tuán)持股比例為60%，徐工信息全體職工持股比例為40%。
“體制改革是一座能量巨大的火山，”王民說(shuō)道，而混合所有制改革就是內(nèi)生動(dòng)力，可以極大激發(fā)和調(diào)動(dòng)企業(yè)的積極性，下一步，徐工集團(tuán)的股份還將繼續(xù)減少。而到“十三五”末，將徹底實(shí)現(xiàn)全員持股，真正地做到萬(wàn)眾創(chuàng)新、大眾創(chuàng)業(yè)。
迄今，外部市場(chǎng)在徐工信息營(yíng)收中的占比為40%，未來(lái)這一比例將進(jìn)一步提高；今年其南京分公司即將開始啟用，而北京、上海等地的分公司也計(jì)劃于下半年設(shè)立；徐工信息還在計(jì)劃收購(gòu)、參股或控股幾家機(jī)器人視覺、伺服、控制系統(tǒng)公司，以及芯片公司等，以延長(zhǎng)智能制造的產(chǎn)業(yè)鏈；而除了現(xiàn)有的四層小樓，一幢更新的、能容納更多員工的辦公大樓也在計(jì)劃建設(shè)中———徐工信息，正在快速裂變、迅猛成長(zhǎng)。
“我們計(jì)劃‘十三五’實(shí)現(xiàn)5億元銷售收入，在2020年或更早時(shí)間獨(dú)立上市，成為徐工集團(tuán)的第二個(gè)上市公司！同時(shí)，智能制造進(jìn)入行業(yè)前三名，物聯(lián)網(wǎng)做到第一名，擁有領(lǐng)先的地位和絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)?！睆垎⒘梁苡械讱?。
來(lái)徐工信息考察過(guò)六次后義無(wú)反顧的李檀亦很有信心，“智能制造是大方向，只今年就會(huì)有一個(gè)30%的增長(zhǎng)”；而強(qiáng)力推進(jìn)兩化融合將徐工信息視為“寵兒”的王民，更是很放心：“里面人才濟(jì)濟(jì)，大家都很有積極性，企業(yè)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步非?？臁?。
在享有江蘇省第一個(gè)工資稅全額返還殊榮的“帶頭大哥”張啟亮的掌舵下，徐工信息培養(yǎng)并招攬了一大批熟悉傳統(tǒng)制造業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用、懂業(yè)務(wù)善管理的復(fù)合型人才。其52名物聯(lián)網(wǎng)軟硬件產(chǎn)品研發(fā)人員中，研究生占40%，博士占20%，從業(yè)經(jīng)驗(yàn)10年以上專家級(jí)人員6人。其中上文提到的郭輝，還獲得了2015年徐州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)緊缺型高層次人才資金支持以及江蘇省政府雙創(chuàng)人才資金支持。
邁進(jìn)標(biāo)有“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)未來(lái)”核心價(jià)值觀的辦公樓，在徐工信息，筆者所見到的每一個(gè)員工，都有著旺盛的斗志。
“公司的節(jié)奏太快，我們的組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略已調(diào)整了五次，”徐工信息綜合管理部部長(zhǎng)姜麗萍笑著告訴記者，大家做起事來(lái)都是一路小跑，恨不得兩腳生風(fēng)，那種拼命勁兒曾讓保潔員目瞪口呆；經(jīng)常是晚上九、十點(diǎn)了，軟件開發(fā)部還燈火通明，新技術(shù)研發(fā)得熱火朝天，大家都不肯回家。
“有一次，我為了讓大家放松一下而安排了點(diǎn)休閑項(xiàng)目，竟然有員工主動(dòng)要求把項(xiàng)目砍掉以節(jié)約成本?！闭f(shuō)起這個(gè)故事，張啟亮感慨不已，大家都把這里當(dāng)成了自己的事業(yè)，也都把推動(dòng)我國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、打造全新中國(guó)智造優(yōu)勢(shì)視為自己的使命。
在徐工信息，隨時(shí)可以感受到那種濃厚的理想主義情結(jié)，它與底蘊(yùn)深厚的徐工集團(tuán)“擔(dān)大任、行大道、成大器”的使命感一脈相傳；同時(shí)又可充分享受自在寬松、個(gè)性化的文化氛圍，這是一個(gè)朝氣蓬勃、積極向上的信息化公司固有的特點(diǎn)——責(zé)任與理想，厚重與活躍，實(shí)現(xiàn)了完美交融。而這，就是徐工的新面孔。 ?
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