北京的深秋，在一個(gè)金風(fēng)送爽、艷陽(yáng)高照的日子，某客戶幾臺(tái)泵車(chē)招標(biāo)正在進(jìn)行，全球工程機(jī)械知名企業(yè)——中聯(lián)重科也參與了投標(biāo)。
面對(duì)前來(lái)參與投標(biāo)的幾大企業(yè)，十多位評(píng)委各執(zhí)已見(jiàn)，經(jīng)過(guò)中聯(lián)重科營(yíng)銷(xiāo)人員專(zhuān)業(yè)解說(shuō)中聯(lián)的品牌影響力，評(píng)委意見(jiàn)已逐步明朗，大家都十分認(rèn)可中聯(lián)品牌，且有意向與中聯(lián)合作。正當(dāng)中聯(lián)重科員工稍微松一口氣時(shí)，客戶提出要現(xiàn)場(chǎng)比武，客戶指出：如果設(shè)備在規(guī)定時(shí)間內(nèi)順利泵送一定方量混凝土，就證明中聯(lián)設(shè)備性能優(yōu)越，那么此次就全部購(gòu)買(mǎi)中聯(lián)設(shè)備。
為滿足客戶需求，讓客戶充分感受到中聯(lián)設(shè)備的卓越性能，中聯(lián)重科爽快地接受了這一挑戰(zhàn)，并為此次設(shè)備比武做好充分準(zhǔn)備，以維護(hù)公司品牌形象與設(shè)備口碑。公司立即組織相關(guān)人員到比武現(xiàn)場(chǎng)，大家二十四小時(shí)駐守。為了確保比武萬(wàn)無(wú)一失，還第一時(shí)間從當(dāng)?shù)卣{(diào)派經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)工程師，從中聯(lián)重科總部調(diào)派質(zhì)量工程師。大區(qū)客戶經(jīng)理全程陪同客戶親赴現(xiàn)場(chǎng)之后，質(zhì)量工程師連夜檢測(cè)設(shè)備，服務(wù)工程師做好維護(hù)保養(yǎng)與現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地布置。經(jīng)過(guò)前期充分準(zhǔn)備，晚上12：00左右，比武開(kāi)始，中聯(lián)員工通宵守候在工地，不敢眨眼。工地需要700方混凝土，中聯(lián)泵車(chē)一口氣打完，設(shè)備連續(xù)工作8小時(shí)沒(méi)出現(xiàn)任何問(wèn)題，客戶表示非常滿意，當(dāng)場(chǎng)宣布比武結(jié)束，中聯(lián)勝出！比武結(jié)果迅速傳遍公司上下，此次比武成功，不僅為拿下此單與拓展市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，更重要的是打消了客戶顧慮，維護(hù)了公司品牌形象。
比武后不久，市場(chǎng)一線傳來(lái)捷報(bào)，中聯(lián)幾臺(tái)泵車(chē)全部中標(biāo)！這單能成功拿下，確實(shí)不容易，公司客戶經(jīng)理都十分感慨：“這么棘手的單我們都能拿下，簡(jiǎn)直是奇跡！我相信，只要公司下上通力合作，沒(méi)有攻克不了的難關(guān)！”
