在剛剛過去的春節(jié)假期里,當(dāng)大多數(shù)人沉浸在合家團(tuán)圓的喜慶氣氛之中時(shí),掘進(jìn)機(jī)事業(yè)總部的50余名售后服務(wù)人員仍然堅(jiān)守在多個(gè)施工一線,為客戶的項(xiàng)目進(jìn)程保駕護(hù)航。他們有的在千里冰封的吉林為國產(chǎn)首臺(tái)TBM引松供水工程進(jìn)行著緊張的現(xiàn)場組裝;有的在廣州地鐵的始發(fā)井內(nèi)為盾構(gòu)機(jī)的停機(jī)保壓工作兢兢業(yè)業(yè);有的在天津的項(xiàng)目工地提供技術(shù)支持,為客戶迅速排除故障……春節(jié)期間的貼心服務(wù),無私奉獻(xiàn)、頑強(qiáng)拼搏的施工風(fēng)范和始終把客戶利益放在首位的“禮讓式”的服務(wù)理念感動(dòng)了眾多客戶,DZ101、DZ057、DZ058、DZ071、DZ055等多個(gè)項(xiàng)目工地的客戶單位都紛紛發(fā)來感謝信,對(duì)我公司的售后服務(wù)工作表示感謝,并期待今后的進(jìn)一步合作。
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